Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzerklärung regelt, wie Modes Moose Inc. („Moose Knuckles“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen von Nutzern („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) der von Moose Knuckles betriebenen Websites, einschließlich www.mooseknucklescanada.com (zusammenfassend unsere „Website“), erhebt, verwendet, speichert und offenlegt. Diese Richtlinie gilt für Ihre Nutzung unserer Website sowie für alle Produkte und Dienstleistungen, die von Moose Knuckles angeboten oder erworben werden.

Wir können personenbezogene Identifikationsdaten von Nutzern auf verschiedene Weise erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: wenn Nutzer die Website besuchen, sich auf der Website registrieren, eine Bestellung für unsere Produkte oder Dienstleistungen aufgeben, unseren Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen oder im Zusammenhang mit anderen Aktivitäten, Dienstleistungen, Funktionen oder Ressourcen, die wir auf unserer Website zur Verfügung stellen.
Nutzer können – soweit dies für die nachstehend beschriebenen Zwecke der Datenerhebung erforderlich ist – nach ihrem Namen, ihrer E-Mail-Adresse, ihrer Postanschrift, ihrer Telefonnummer oder ihren Kreditkarteninformationen gefragt werden. Nutzer können unsere Website jedoch auch anonym besuchen. Wir erheben personenbezogene Identifikationsdaten von Nutzern nur, wenn diese uns solche Informationen freiwillig zur Verfügung stellen. Nutzer können die Bereitstellung personenbezogener Identifikationsdaten jederzeit verweigern, allerdings kann dies dazu führen, dass sie nicht an bestimmten, mit der Website verbundenen Aktivitäten teilnehmen können.

Wir können immer dann nicht-personenbezogene Identifikationsdaten über Benutzer sammeln, wenn diese mit unserer Webseite interagieren. Nicht-personenbezogene Identifikationsdaten können den Browsernamen, den Computertyp und technische Informationen über die Verbindungsmittel des Benutzers zu unserer Webseite (wie das Betriebssystem und die verwendeten Internetdienstanbieter) und andere ähnliche Informationen enthalten.

Wir und unsere Partner, einschließlich Shopify, verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
• Ihre Erfahrung zu personalisieren und Inhalte auf Sie zuzuschneiden.
• Analysen zu unterstützen und die Leistung zu optimieren.
• Marketing- und Retargeting-Kampagnen durchzuführen.
• Verlassene Warenkörbe zu verfolgen und Warenkorberinnerungen zu versenden (einschließlich per SMS, sofern Sie eingewilligt haben).

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website dadurch möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• EEA/Vereinigtes Königreich/Schweiz: Wir setzen ein DSGVO-konformes Cookie-Banner ein, das eine ausdrückliche Einwilligung erfordert, bevor Analyse- oder Marketing-Cookies verwendet werden.

Moose Knuckles kann die personenbezogenen Daten der Nutzer für die folgenden Zwecke erheben und verwenden:
• Zur Verbesserung des Kundenservices: Die von Ihnen bereitgestellten Informationen helfen uns, Ihre Anfragen und Support-Bedürfnisse effizienter zu beantworten. Wir können die E-Mail-Adresse des Nutzers verwenden, um Informationen und Updates zu seiner Bestellung zu versenden. Sie kann auch genutzt werden, um auf Anfragen, Fragen und/oder sonstige Anliegen des Nutzers zu reagieren.
• Zur Verbesserung der Nutzererfahrung: Wir können Informationen in aggregierter Form verwenden, um zu verstehen, wie unsere Nutzer als Gruppe die auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen und Ressourcen nutzen.
• Zur Abwicklung von Bestellungen: Wir können die Informationen, die Nutzer bei einer Bestellung angeben, ausschließlich zur Erbringung der jeweiligen Leistung verwenden (einschließlich Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Sendungsverfolgung und Lieferung). Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, außer soweit dies zur Erbringung dieser Leistungen erforderlich ist.
• Zur Information über eine Aktion, ein Gewinnspiel, eine Umfrage oder eine andere Funktion der Website: Wir können Nutzern Informationen zusenden, deren Erhalt sie zugestimmt haben, zu Themen, die unseres Erachtens für sie von Interesse sein könnten. Wenn der Nutzer sich in unsere Mailingliste einträgt, erhält er E-Mails, die Unternehmensnachrichten, Updates sowie Informationen zu verwandten Produkten oder Dienstleistungen enthalten können. Der Nutzer kann sich jederzeit vom zukünftigen Erhalt solcher E-Mails abmelden. Am Ende jeder E-Mail sind detaillierte Anweisungen zum Abbestellen enthalten oder der Nutzer kann uns über unsere Website kontaktieren.
• Zur Unterstützung von Shopify Audiences-Werbung (siehe unten).

Wir nehmen an Shopify Audiences teil, einem von Shopify Inc. angebotenen Dienst, der dabei unterstützt, relevante Werbeanzeigen auf digitalen Plattformen wie Meta und Google bereitzustellen.

Welche Daten von Shopify erhoben werden:
Shopify erhebt die folgenden Kategorien von Informationen, um die Plattform zu betreiben, Dienstleistungen zu erfüllen und Shopify Audiences zu unterstützen:
• Vom Kunden bereitgestellte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand-/Rechnungsadressen und Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden tokenisiert und verschlüsselt).
• Transaktionsdaten: Kaufhistorie, Bestelldetails, Rückerstattungen, Rücksendungen und Aktivitäten im Rahmen von Treueprogrammen.
• Geräte- und Browsing-Daten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, Cookies und Navigation auf der Website.
• Standortdaten: Stadt, Bundesland/Provinz und Land (nicht präzises GPS, es sei denn, dies wird ausdrücklich bereitgestellt).
• Daten zu Marketing-Interaktionen: Browsing-Aktivität, Sitzungsdauer, Produktansichten, Warenkorbaktionen und Herkunftsquellen.

Wie Daten geschützt werden:
Wir wenden geeignete Verfahren zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung sowie Sicherheitsmaßnahmen an, um unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten, Benutzernamen, Passwörter, Transaktionsinformationen und auf unserer Website gespeicherten Daten zu verhindern.
Der Austausch sensibler und vertraulicher Daten zwischen unserer Website und den Nutzern erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal, wird verschlüsselt und mit digitalen Signaturen geschützt. Unsere Website erfüllt zudem die PCI-Sicherheitsstandards, um eine sichere Umgebung für Nutzer zu schaffen.

Datenverschlüsselung & Pseudonymisierung:
• Verschlüsselt / pseudonymisiert: Kundenkennungen (z. B. E-Mail, Telefonnummer) werden gehasht, bevor sie für Shopify Audiences übertragen oder mit Werbeplattformen abgeglichen werden.
• Verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung: Zahlungsdaten und sensible Kennungen.
• Rohdaten (minimal verarbeitet): Bestelldetails, Browsing-Daten und Aktivitäten auf der Website, die innerhalb des Shopify-Adminbereichs zugänglich bleiben, bis sie gelöscht oder anonymisiert werden.

Wie Daten verwendet werden:
• Shopify erstellt benutzerdefinierte und Lookalike-Zielgruppen-Segmente über teilnehmende Händler hinweg.
• Rohdaten personenbezogener Informationen werden niemals direkt mit Werbeplattformen geteilt; es werden ausschließlich pseudonymisierte Segmente übermittelt.
• Diese Prozesse ermöglichen es Moose Knuckles, relevantere Anzeigen zu schalten und irrelevante Werbung zu minimieren.

Ihre Wahlmöglichkeiten & Opt-Out:
Sie können sich jederzeit von Shopify Audiences und bestimmten zielgerichteten Werbepraktiken abmelden, indem Sie die Shopify-Seite für Datenschutzkontrollen besuchen.

Wir verwenden automatisierte Entscheidungsfindungs- und Profiling-Technologien, um:
• Empfehlungen zu personalisieren.
• Kampagnen-Targeting zu optimieren.
• Kundensegmente auf Grundlage vergangenen Verhaltens zu identifizieren.

Diese Prozesse haben keine rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf Einzelpersonen. Sie können eine manuelle Überprüfung anfordern oder dem Profiling widersprechen (siehe „Ihre Rechte“).

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
• Transaktionsaufzeichnungen: bis zu 7 Jahre (finanzielle und gesetzliche Verpflichtungen).
• Marketing- und Analysedaten: bis zu 3 Jahre, sofern die Einwilligung nicht früher widerrufen wird.
• Inaktive Konten: nach 7 Jahren anonymisiert oder gelöscht.

Shopify anonymisiert Kundendaten nach festgelegten Aufbewahrungsfristen. Sie können eine frühere Löschung über unser Daten-Opt-Out-Formular beantragen.

In Übereinstimmung mit der DSGVO (sowie den entsprechenden Regelwerken im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und im EWR) haben Sie folgende Rechte:
• Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Informationen.
• Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Nutzung in bestimmten Fällen.
• Datenübertragbarkeit: Anforderung maschinenlesbarer Daten.
• Widerspruch: Ablehnung von Direktmarketing, Profiling oder automatisierter Entscheidungsfindung.


Anfragen können über unser Daten-Opt-out-Formular oder durch Kontaktaufnahme mit customerservice@mooseknuckles.com gestellt werden.

Wir verkaufen, handeln oder vermieten personenbezogene Identifikationsinformationen von Nutzern nicht an Dritte. Wir können generische, aggregierte demografische Informationen, die nicht mit personenbezogenen Identifikationsinformationen von Besuchern und Nutzern verknüpft sind, mit unseren Geschäftspartnern, vertrauenswürdigen Partnern und Werbetreibenden zu den oben genannten Zwecken teilen. Wir können externe Dienstleister beauftragen, die uns bei der Führung unseres Unternehmens und unserer Website unterstützen oder Tätigkeiten in unserem Auftrag ausführen, wie zum Beispiel den Versand von Newslettern oder Umfragen. Wir können Ihre Informationen mit diesen Dritten für diese begrenzten Zwecke teilen, sofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben. Wir können Daten auch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die uns bei unseren betrieblichen Abläufen unterstützen (z. B. Shopify, Zahlungsabwickler, Newsletter-Systeme), unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Bitte beachten Sie, dass die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken nur für Informationen gelten, die wir auf unserer Webseite sammeln. Auf unserer Website können Links zu Webseiten Dritter enthalten sein, die nicht unser Eigentum sind oder von uns kontrolliert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Richtlinien oder Praktiken von Webseiten Dritter. Durch den Besuch dieser Webseiten unterliegen Sie möglicherweise den Datenschutzrichtlinien und/oder Nutzungsbedingungen, die für diese Webseite(n) Dritter gelten könnten. Sie tun dies aus eigenem Antrieb und auf eigenes Risiko.

Es liegt im Ermessen von Moose Knuckles , diese Datenschutzrichtlinien jederzeit zu aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum unten auf dieser Seite aktualisieren. Wir empfehlen Benutzern, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir zum Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten beitragen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und sich über Änderungen zu informieren. 

Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie Ihr Einverständnis mit dieser Richtlinie. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Webseite bitte nicht weiter. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, den Praktiken dieser Webseite oder Ihrem Umgang mit dieser Webseite haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

MODES MOOSE INC.
www.mooseknucklescanada.com
225 Chabanel St West Suite 300, Montreal, QC, H2N 2C9 Canada
08001811108
customerservice@mooseknucklescanada.com

Dieses Dokument wurde zuletzt am 10 September 2025 aktualisiert.