Online-Bestellungen zum vollen Preis können innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
Ja, Artikel, die online zu einem reduzierten Preis gekauft wurden, können zurückgegeben werden.
Nein, wir bieten keinen Umtausch für Online-Bestellungen an.
Alle Artikel mit Rabatt können innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
eGeschenkkarten sind von der Rückgaberegelung ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.
Ja, für jede Rückgabe im Geschäft oder online ist eine Quittung erforderlich.
Bei berechtigten Bestellungen erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückgaben müssen im selben Land erfolgen, in dem die Bestellung getätigt wurde.
Sobald die Rückgabe bearbeitet wurde, wird den eGutscheincode automatisch per E-Mail gesendet.
Nein, Sie müssen über unseren Online-Shop zurückkehren.
Unsere Outlet-Stores können Rücksendungen von Online-Bestellungen in keinem Land bearbeiten.