RÜCKGABERICHTLINIE FÜR DIE FEIERTAGSZEIT
Unsere Holiday-Rückgabe- und Umtauschrichtlinie gilt vom 18. November 2025 bis zum 23. Dezember 2025 und erlaubt die Rückgabe von Artikeln über unser Online-Portal bis zum 5. Januar 2026. Einkäufe ab dem 24. Dezember unterliegen der standardmäßigen 14-tägigen Rückgabefrist.
Am 28. November und 26. Dezember werden keine Rückgaben oder Umtausche in den Stores akzeptiert.
DIE RÜCKGABERICHTLINIE
Die Standard-Rückgabepolitik tritt nach Ende der Holiday-Rückgabepolitik wieder in Kraft.
Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum für eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsweise.
Artikel, die mit Rabatt verkauft wurden, können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden.
Nur Rückerstattungsanfragen für Waren, die in unseren Filialen oder in unserem Online-Shop unter www.mooseknuckles.com gekauft wurden, werden akzeptiert. Wir akzeptieren keine Rückgabewünsche für Artikel, die anderweitig gekauft wurden. Bitte beachten Sie, dass Online-Käufe, die mit PayPal getätigt wurden, nur über unser Online-Rückgabeportal und nicht in unseren Geschäften zurückgegeben werden können.
Das Kleidungsstück muss ungetragen und in seinem Originalzustand sein. Alle Etiketten müssen am Kleidungsstück angebracht sein.
Moose Knuckles wird alle Produkte vor der Ausstellung einer Rückerstattung gründlich prüfen.
Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Bedenken unter customerservice@mooseknuckles.com.
einfache Rückgabe
Starten Sie Ihre Rückgabe: Beginnen Sie Ihren Rückgabeprozess hier auf unser Rückgabeformular.
FAQs: Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
Kundenservice: Wenn Sie Fragen haben, können Sie unseren Kundenservice per Chat oder Telefon kontaktieren.
Wir helfen Ihnen gerne, sodass Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich ist!
Kontaktieren sie uns
Für zusätzlicheInformationen, Reparaturen oder Garantiefragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter customerservice@mooseknuckles.com oder unter der Rufnummer 08001811108 – erreichbarmontags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET).